Teknologiastrategia
Igence on valinnut teknologiastrategiakseen tarjota maailman parhaimmat verkkokauppa-teknologiat ja käytännöt asiakkaillensa. Tämä valinta pohjautuu ajatukseen, että on kannattavaa käyttää hyväksi muiden kokemuksia eikä keksiä asioita uudestaan. Se myös turvaa investoinnin, koska voidaan luottaa siihen, että nämä teknologiat ovat olemassa myös tulevaisuudessa. Samalla on mahdollista keskittyä paremmin asiakaskohtaisten myyvien käyttäjäkokemusten luomiseen, eikä tuhlata voimavaroja perustoiminnallisuuksien luomiseen, jotka jo kertaalleen on rakennettu.
IBM – monikanavainen verkkokauppa-alusta
IBM on tutkimuslaitosten mukaan globaali markkinajohtaja sähköisen kaupankäynnin teknologioissa. IBM:n laajat ja monikanavaiset teknologiaratkaisut ovat erittäin vaikuttavia ja toimivia erityisesti suuryrityksille.
IBM:n Smarter Commerce-alusta on analyytikoiden (Forrester, Gartner) mukaan maailman johtava verkkokauppa-alusta ja sitä hyödyntää maailman suurimmat verkkokauppiaat (USA: Target, Sears. UK: Argos, Marks&Spencer. Ruotsi: IKEA. Suomi: Suomalainen Kirjakauppa, Kesko, Eckerö Line, Stockmann, S-ryhmä, Hong Kong, Starkki).
Igence & IBM
Me Igencellä teemme sujuvaa yhteistyötä IBM:n kanssa. Tarjoamme heidän teknologiaratkaisujaan suuriyrityksille. Käyttämiämme teknologioita ovat muun muaassa WebSphere Commerce, WAS, ESB, MQSeries ja DB2. Tämä yhteistyömme on tuottanut useita menestyneitä verkkokauppaprojekteja, joista yksi esimerkki on myös näillä sivuilla esitelty asiakas-case.
IBM:n ajatus
Nykypäivän asiakkaat vaativat saumatonta ostokokemusta kaikissa myyntikanavissa ja kykyä ostaa ja noutaa tuotteensa missä tahansa. Tämä on suuri haaste sähköiselle kaupankäynnille, markkinoinnille, myynnille sekä myynnin johdolle. IBM:n myynnin ratkaisut tarjoavat tehokkaat myynti- ja markkinointikanavat, monimutkaisten tuotteiden hallinnan ja hinnoittelun sekä hyvin organisoidut mahdollisuudet antaa asiakkaiden ostaa missä vain ja hakea tuotteensa mistä vain. Asiakkaat ovat kuninkaita ja heitä kannattaa palvella.
WebSphere ominaisuuksia
IBM:n WebSphere sisältää useita hienoja ominaisuuksia, jotka tekevät liiketoiminnastasi parempaa. Siinä on tuki usealle myyntikanavalle, kuten webille, mobiilille, sosiaaliselle medialle, kaupalle ja puhelinkeskukselle, Markkinointi ja myyntityökaluja, jotka tarjoavat personoituja tarjouksia eri kanavissa sekä integraatiot IBM:n tilaustenhallintaan ja web-analytiikan kanssa. Nämä kaikki tarjoavat loppuasiakkaille parempaa brändikokemusta.
Lue lisää IBM WebSphere Commerce -ratkaisuista:
IBM WebSphere Commerce (Suomeksi)
IBM WebSphere Commerce (Englanniksi)
Magento – maailman edistynein verkkokauppa-alusta
Magentoa on kutsuttu maailman edistyneimmäksi verkkokauppa-alustaksi. Eikä syyttä. Magento on täydellinen sähköisen kaupankäynnin ratkaisu yrityksille, jotka haluavat ottaa irti täyden hyödyn heidän online-kanavista. Magenton on paketti verratomia ominaisuuksia höystettynä korkeatasoisella tuella ja lähes rajattomalla joustavuudella.
Alustaa käyttävät mm. The North Face, Gant, Fred Perry, Jack Wolfskin, Jack Russell, Skype, Samsung, Toms, Hermés, Louis Vuitton, Yves Rocher, MyDeco, Björn Borg, Villeroy & Boch ja Rovio (Angry Birds online shop).
Igence & Magento
Igence on suurin ja ainoa Magento korkeimman kumppanuustason Gold-partner Suomessa. Magento on maailman nopeiten kasvava verkkokauppa-alusta, jota käyttävät useat maailman tunnetuimmat brandit. Tarjonnassamme on koko Magento-tuoteperhe – Magento Community Edition, Magento Enterprise Edition ja Magento Mobile Edition.
Magenton ajatukset
Magento nojaa viiteen ajatukseen, jotka tekevät sähköisestä kaupankäynnistäsi loistokasta. Perusajatuksina on houkutella ja säilyttää entistä enemmän asiakkaita, tehdä ostaminen entistä helpommaksi, edistää brändin tunnettutta, sivustojen kustomoiminen sekä kasvaa luotettavasti. Kaikki nämä viisi ajatusta kätkevät alleen nipun ominaisuuksia, joilla perusajatus on mahdollista täyttää. Nämä kaikki onnistuvat yhtä helposti vain Magentolla.
Ominaisuudet
Voit valita Magenton palvelutasoista sinulle sopivimman. Magentolla voidaan tehdä joustavia hinnoittelusääntöjä ja toimitusehtoja, hakukoneoptimointia, useita kauppoja tai kaupan näkymiä, useita kielivaihtoehtoja sekä kymmeniä muita toiminnallisuuksia. Se tukee myös esimerkiksi mobiilia HTML5-kieltä ja erilaisia rajapintojen integrointeja ja teemoja.
Lue lisää Magento Commerce -ratkaisuista:
Magento Features (Englanniksi)
Avail – älykäs lisämyyntiteknologia
Astu personoidun kaupankäynnin aikakaudelle. Avail käsittää kollektiiviset älykkyys-ominaisuudet verkkokauppaan. Avail on kansainvälinen toimija, jonka asiakaskuntaan kuuluvat maailman suurimmat verkkokaupat.
Avail on markkinajohtaja älykkäissä tuotesuosituksissa Euroopassa. ’Kollektiivisen älykkyyden hyödyntämiseen’ perustuvan tuotteen avulla on mahdollista kasvattaa keskiostosta ja parantaa personoitua asiakaskokemusta.
Igence & Avail
Igence on Availin ainut kumppani Suomessa. Me tunnemme Avail-teknologian ja toiminnallisuudet ainoana tässä maassa. Olemmekin toteuttaneet jo useita menestyksekkäitä projekteja Avail-teknologialla.
Toiminnallisuudet
Availin avulla voit personoida minkä tahansa sivun tai sähköpostin. Avail tukee myös reaaliaikaista personointia, joka ottaa huomioon jokaisen vierailijan sen hetken toiminnan, esimerkiksi haut, klikkauksset, ostoskoriin lisätyt tuotteet ja aiemmat ostokset. Availin avulla voit myös luoda myyntibannereita ja ohjata asiakkaiden ostokäyttäytymistä monilla eri tavoilla. Päätä itse, mitä haluat myydä.
Teknologia
Avail- alusta on yli kymmenen vuoden kehityksen tulos. Availin ohjauspaneeli on intuitiivinen web-pohjainen käyttöliittymä, joka antaa käyttäjälleen mahdollisuuden suunnitella, toimeenpanna, testata, mitata ja raportoida heidän mainontaa ja myyntiä. Myös käyttöönotto ja integrointi on nopeaa ja helppoa. Availin tuki monikanavaisuuteen tukee kaikkia mahdollisia alustoja: verkkokauppoja, sähköpostia, mainoksia, puhelinkeskuksia, kuponkeja ja kaupan infonäyttöjä. Suosituksia voi luoda bannereiden tai eri rajapintojen avulla. Availin palvelut toimitetaan SaaS- periaatteella, joka mahdollistaa skaalautuvuuden, luotettavuuden ja hallinnointivapaan ratkaisun.
inRiver – hallitse tuotetietosi helposti
inRiver suunnittelee ja kehittää ohjelmistoa, joka tekee korkealaatuisen tuotetiedon hallinnasta helpompaa, nopeampaa ja kustannustehokkaampaa. inRiver on erittäin voimakkaasti kasvava ruotsalainen yritys, jonka on sanottu olevan osa “Ruotsin Silicon Valleyta”. Tinkimättömällä työllään inRiver on hankkinut asemansa johtavana ohjelmistoyrityksenä tuotetiedon hallinnan parissa. Nyt tämä osaaminen on Igencen kautta myös sinun käytössäsi.
Igence & inRiver
Igence on ainut inRiverin kumppani Suomessa. InRiver on johtava PIM-toimittaja ja se tarjoaa uuden sukupolven tuotehallinnan järjestelmiä monikanavaiseen liiketoimintaan. Tuotetietojen hallinoitavuus ja laatu ovat erittäin tärkeitä menestyvän liiketoiminnan kulmakiviä. Näitä kulmakiviä me olemme Igencen ja inRiverin yhteistyönä rakentaneet jo useita. inRiver ajatteleekin kuten me Igencellä: “Asiakkaat ovat kuninkaita.”
Moduulit
inRiverin ohjelmisto on tarkoitettu monikavaiseen liiketoimintaan. Se sisältää neljä moduulia, joita ovat Print, PCM, In-Store Display ja Web Media Browser. Print sisältää perinteiset tuotekatalogit mutta myös sähköiset version, PCM tarkoittaa kaikkia sähköisiä kanavia, In-Store Display antaa ajantasaista tuotetietoa kaupassa ja Web Media Browser puolestaan on moduuli jolla hallitaan erilaista mediaa, esim. kuvia. Nämä kaikkien moduulien tuotetiedot ovat hallittavissa yhdellä ohjelmistolla. Valitse yksi sinulle tarpeellinen moduuli tai vaikka ne kaikki.
Tuotetiedon hallinta
Tuotetiedon hallinta on tarpeellista, koska entistä intensiivisempi kilpailu ajaa yritykset julkaisemaan tuotteita ja kampanjoita tiheämmin kuin koskaan aiemmin ja laittaa ne investoimaan resursseja markkinointikanaviin ja brandin hallintaan. Ollakseen nopea ja dynaaminen, organisaatioilla on oltava hyvä kontrolli heidän tuotteidensa tietoihin. Siksi inRiverin tuotetiedon hallinta on nykyiseen nopeatempoiseen markkinatilanteeseen välttämättömyys. Tämä kaikki on saatavilla yhdellä kertaa, kaikille kosketuspinnoille.
Tutustu Klarna laskutus- ja tilipalveluihin.
Tuotteistetut ERP-integraatiot
Visma Nova, Visma Business, DL Software, FuturSoft, Microsoft Dynamics NAV & AX, Oscar Software, SAP Business One, Winpos jne.